encontrado o caminho, para que ele vencesse
a causa e você resolvesse o conflito, não tem
preço”, ressalta.
Às vezes, o conflito está no próprio
escritório e faz parte identificá-lo e buscar a
solução. Ele conta que havia um escritório
próspero de São Paulo que estava em crise
porque os sócios estavam se desentendendo.
“Um não respeitava o espaço do outro”, conta.
Como assim? “Às vezes, um atendia o cliente
do outro e não avisava, por exemplo.”
Para Raul, nesse caso o problema era a falta
de educação gerencial. Ou falta de educação
mesmo, que acaba interferindo na advocacia
enquanto negócio. A solução foi criar um
código de conduta. Quem desrespeita alguma
cláusula é punido, às vezes com multa, às
vezes com obrigações que levam em conta a
necessidade de manter o clima de amizade
e cordialidade — como pagar um jantar, por
exemplo. Ou dar ao outro uma boa garrafa de
REVISTA DA CAASP 47
vinho.
“O problema foi resolvido, e o escritório se
manteve no caminho do crescimento”, disse.
A consultoria, seja por um banco na hora de
fazer aplicações ou seja por profissionais que
ajudam na gestão, são importantes porque
colocam em cena um novo olhar sobre a
questão, um olhar de fora, um olhar isento
de emoções. “No final, todos vão ver que a
solução é complicada. Basta querer e saber
aonde se quer chegar”, afirma Raul Mata.|
O Clube de Serviços da CAASP conta em
sua rede de parcerias com várias empresas
especializadas em educação financeira.
Consulte em www.caasp.org.br.
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