48 REVISTA DA CAASP
parte da rotina dos escritórios brasileiros —
sem limpeza, nada funciona. Mas a diferença
é que, de uns tempos para cá, está mais
comum um novo vínculo entre quem precisa
do serviço e quem o executa.
G.
C.A relação se dá por meio de uma terceira
pessoa, no caso jurídica, que é a empresa
especializada em fornecer mão de obra
para serviços que não são a atividade-fim do
escritório. O mais comum é o profissional de
limpeza, mas as companhias de terceirização
têm um leque de opções muito mais variado.
O cliente pode contratar motorista,
recepcionista, jardineiro, controlador de
DICAS acesso (porteiro), cozinheira, cuidador de
idosos, limpador de piscina, limpeza pós-obra,
passadeira e passeador de cães, entre
outros, como o serviço do bom vizinho, isto
é, aquele que, quando uma família viaja, vai
até a casa para verificar se está tudo
em ordem e dar alimento para os
animais.
A gama de serviços é tão extensa
que o cliente pode até contratar o
serviço de um especialista em fazer
o recrutamento de profissionais.
É o terceirizado especializado em
definir quem fará parte do quadro
de funcionários diretos da empresa.
O empresário Marcos Salotto,
que tem uma empresa de coworking
nos Jardins, em São Paulo, decidiu
contratar a empresa em que dona
Cleuza trabalha para cuidar da
limpeza do seu escritório. Seu
maior cliente é uma antiga banca de
advogados, que trocou o escritório
próprio pelas posições de trabalho
oferecidas pela empresa de Salotto.
O negócio dele e o negócio da
empresa que garante o trabalho
de dona Cleuza constituem uma
nova etapa nas relações de
trabalho. Compartilhamento é a
palavra chave, conceito que inclui,
naturalmente, a mão de obra.
O dono do coworking fez as contas e
concluiu ser muito mais prático e econômico
recorrer a uma empresa especializada em
mão de obra terceirizada, mas a economia
não foi o único critério para a contratação. O
que contou mais foi a praticidade e a gestão
por resultado.
A Revista da CAASP acompanhou dona
Cleuza, a faxineira enviada à empresa de
Salotto, no dia 19 de dezembro. Ela chegou
às 8 horas e ficou ali até às 9h30. Limpou os
Dona Cleuza, parte da rotina dos escritórios.