PARCERIA \\ 72% dos adultos brasileiros possuem cartão de débito 40 // Revista da CAASP / Outubro 2013 Comércio Eletrônico, 86,1% dos consumidores brasileiros ficaram satisfeitos com o comércio virtual. O WebShoppers apurou também que houve crescimento das vendas sem cobrança de frete. Em 2012, 54% dos produtos foram entregues aos consumidores sem cobrança de frete. “É mais uma vantagem ao consumidor. O preço na internet em geral já é mais barato, mas alguns ainda receiam comprar porque acham que haverá taxa de entrega. A não cobrança do frete é um estímulo para a compra”, diz Pedro Guasti. Segundo o levantamento, apenas 31% dos compradores dizem que recorreram às lojas virtuais em razão do preço, 19% foram atrás do menor preço e 45% disseram que “talvez” a oferta tenha levado à compra. A facilidade é que determina o uso da rede. Nesse sentido, cresce o número de consultas e compras feitas por smartphones e tablets. Em janeiro de 2010, o mobile commerce não existia no Brasil. Em janeiro de 2011, o total de compras por meio de aplicativos para celulares e tablets representava 0,1%. Em janeiro deste ano, do total de compras na internet, 2,5% já foram feitas por meio de aplicativos. “É uma curva ascendente e vai trazer mais gente para o comércio eletrônico”, afirma Guasti. Mesmo quem não compra pela internet acaba se beneficiando das lojas virtuais. É que o consumidor pesquisa na rede antes de ir à loja física e lá apresenta o preço como referência. Em média, o produto vendido pela internet custa 10% menos. Esse preço acaba influenciando na política de descontos do comércio físico. Mais barato para os advogados - O avanço do comércio eletrônico também chegou ao universo dos advogados. O site da CAASP disponibiliza links para compras online diretas de produtos que vão de artigos esportivos, roupas e revistas a computadores e eletrodomésticos. Os preços têm desconto especial exclusivo para a advocacia, pois as empresas fazem parte do Clube de Serviços da CAASP. No site da Caixa de Assistência (www.caasp.org.br) os advogados têm acesso às lojas virtuais Centauro, Compra Certa, Electrolux, Dell, Fast Shop, Gradiente, Netscan, Netshoes, Panini Turma da Mônica, Positivo, Semp Toshiba, Sony, Spira Footwear, Walmart, Zoc Print, Editora Abril, Outlet
Revista da CAASP -- Edição 07--
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